Luca Dell’Oro

Les modes es repeteixen, els nens creixen i quan passa el temps, aquests nens es converteixen en adults amb capacitat econòmica per a adquirir un producte en específic i el poder de decisió de compra. Si ens posem a pensar en quins són les joguines que teníem quan érem petits, és molt probable que si tens aproximadament 25 anys, vegis joguines semblants en un magatzem; això es deu als famosos insights. En la nostra ment es troben records associats amb emocions, que són els que s'aprofiten en el màrqueting per a vendre un producte emocionalment. En aquest moment els anomenats millennials, persones que oscil·len entre els 19 i 32 anys, són els que van ser nens en els anys 90’s, però s'han convertit en adults joves amb una capacitat de compra. Si toques les fibres sensibles (nostàlgiques) de la seva infantesa, probablement pots desenvolupar un producte o servei desitjable.